Garantie en onderhoudstips

 

HOE KUNT U EEN GARANTIECLAIM INDIENEN

Om ons garantieformulier in te vullen, hebt u het volgende nodig:

• Bestelnummer bij bestelling via goodr.eu
• Aankoopbewijs of -bon met een datum die niet langer dan 1 jaar geleden ligt 
• Foto van het defect/de reden voor de garantieclaim 

KLIK HIER OM EEN GARANTIEAANVRAAG IN TE DIENEN

REINIGINGS- EN ONDERHOUDSADVIES

Niet dat we denken dat je je Goodrs met een schuursponsje schoonmaakt, MAAR... om je Goodrs in topconditie te houden en te voorkomen dat ze tekenen van natuurlijke slijtage vertonen, raden we het volgende aan:

• Bewaar ze in het microvezelzakje wanneer u ze niet gebruikt
• Door ze ’s nachts lekker op een met goud versierd kussen te leggen, gaat het ook langer mee.
• Gebruik een lensreiniger op gelbasis en een microvezeldoekje... het zakje waarin ze worden geleverd doet wonderen.
• Milde zeep en water, en daarna zachtjes droogdeppen met een zachte doek, werkt ook prima!
• Vermijd contact van de lenzen met agressief water; zout water, zwembadwater en met muggen vervuild moeraswater worden afgeraden.

1 JAAR GARANTIE

WAT HOUDT ONZE GARANTIE VAN 1 JAAR IN?

Op goodr-brillen geldt een garantie van één jaar vanaf de aankoopdatum tegen fabricagefouten in materiaal en afwerking. De garantie is alleen geldig bij (a) een geldig bestelnummer dat voldoet aan de criteria voor de aankoopdatum en (b) het e-mailadres dat bij de aankoop op goodr.eu is gebruikt. 

Voor artikelen die bij onze erkende verkopers zijn gekocht, geldt de garantie alleen op vertoon van een geldig aankoopbewijs of een ander bewijs van aankoop, mits aan de criteria met betrekking tot de aankoopdatum is voldaan. 

VOORBEELDEN VAN WAT ONDER DE GARANTIE VALT

• Delaminatie en/of afbladderen van de coating van zonnebrillenglazen
• Bellen of onvolkomenheden in de lenscoating
• Vroegtijdige afbladdering of aantasting van de framebekleding

VOORBEELDEN VAN WAT NIET ONDER DE GARANTIE VALT

• Normale slijtage (krassen of putjes op zonnebrillenglazen)
• Schade veroorzaakt door een ongeval, verkeerd gebruik, verwaarlozing, schokken, onjuist gebruik of onjuiste opslag van het product
• Schade veroorzaakt door chemische stoffen (haarlak, eau de cologne, glasreiniger, alcohol, enz.)
• Ongeautoriseerde wijzigingen of reparaties
• Verlies van een bril
• Montage van niet-Goodr-brillenglazen